【影音直播的五十道陰影】#6 看的到,買不到?

企業痛點 :

消費者反應,每次在手機上看主持人賣海鮮,好心動好想要,但是都無法直接在畫面上下單,點擊了以後還要跳轉其他視窗,才能結帳,怎麼看直播買個東西這麼麻煩? 

StraaS 觀點洞察:

不管是大型電商平台、中小型商家、甚至是個人賣家,直播導購已經是普遍應用,讓消費者看的到也買的到,更能讓品牌企業直接將粉絲轉化為實際營收。這時直播平台能夠支援的消費者購物體驗就非常重要了,觀眾在看直播時,不管是電腦前或是手機上,都能直接在畫面上點擊連結,就能看到商品資訊與購買按鍵,不須跳轉畫面,就能完成結帳手續,開心入手商品。

要打造順暢的直播購物體驗,除了找網紅幫你一起賣,技術端(直播平台)要整合的不僅包含產品資料、會員系統、金流支付、甚至後端物流串接等細節,都需要納入考量。品牌、企業、賣家、電商在嘗試直播導購增加營收的同時,更應該提供消費者便利的商品結帳流程,才能真正帶來不錯的轉換率

 

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關於 StraaS 影音直播的五十道陰影

為你揭曉企業線上影音、直播應用遇到的各種難題,橫跨電商、教育、娛樂、活動、遊戲等領域,從技術架構到消費者觀看體驗,一層層剝開媒體串流問題背後的真相。