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【影音直播的五十道陰影】#6 看的到,買不到?


企業痛點 :

消費者反應,每次在手機上看主持人賣海鮮,好心動好想要,但是都無法直接在畫面上下單,點擊了以後還要跳轉其他視窗,才能結帳,怎麼看直播買個東西這麼麻煩? 

StraaS 觀點洞察:

不管是大型電商平台、中小型商家、甚至是個人賣家,直播導購已經是普遍應用,讓消費者看的到也買的到,更能讓品牌企業直接將粉絲轉化為實際營收。這時直播平台能夠支援的消費者購物體驗就非常重要了,觀眾在看直播時,不管是電腦前或是手機上,都能直接在畫面上點擊連結,就能看到商品資訊與購買按鍵,不須跳轉畫面,就能完成結帳手續,開心入手商品。

要打造順暢的直播購物體驗,除了找網紅幫你一起賣,技術端(直播平台)要整合的不僅包含產品資料、會員系統、金流支付、甚至後端物流串接等細節,都需要納入考量。品牌、企業、賣家、電商在嘗試直播導購增加營收的同時,更應該提供消費者便利的商品結帳流程,才能真正帶來不錯的轉換率

 

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關於 StraaS 影音直播的五十道陰影

為你揭曉企業線上影音、直播應用遇到的各種難題,橫跨電商、教育、娛樂、活動、遊戲等領域,從技術架構到消費者觀看體驗,一層層剝開媒體串流問題背後的真相。

#WorldFacts #VideoStreaming #LiveStreaming


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每周新聞精選 – 影音直播 – Mar 13


1 – 蘋果串流影視來襲!分析師:3-5年就會衝到1億人訂閱

蘋果 (AAPL-US) 眾所矚目的串流服務預期在 3 月 25 日的大會上亮相,分析師估計該服務短短幾年內就可吸引 1 億名用戶。這是 Wedbush 證券公司分析師 Daniel Ives 的初步估計,蘋果秋季預計推出的該項服務,將使服務部門跨入影視內容和遊戲領域。(蘋果也將改版 Apple News 的月費計畫,預計會綁定一系列主要新聞媒體的訂閱。)>>

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【影音直播的五十道陰影】#5 直播觀看人數少!


企業痛點 :

怎麼我們公司辦的直播活動,都吸引不了太多觀眾。線上觀看人數一直衝不上去,每次留言、按讚的也是固定少數那幾位?

StraaS 觀點洞察:

品牌、企業、個人,大家都想藉由網路直播擴大宣傳效益,但是不管是電商賣家、線上教育、或是更多企業/個人的活動直播,要怎麼讓消費者或目標觀眾在千千萬萬的選擇中,固定收看或更願意加入你的直播活動,其實是有技巧的。

首要條件是準備有料的內容,陳腔濫調、不知所云的節目,絕對無法引起觀眾的興趣。直播的優勢在於它的即時性與互動性,如何增強觀眾的參與感和驚喜感,則是吸引觀眾和留住觀眾的關鍵點。善用直播平台可提供的互動功能常見的除了有文字聊天留言、表情符號、客製貼圖、按讚等等,更進階的還可設計抽獎、投票、問答等機制,甚至點擊導購至商品頁面下單,炒熱線上線下氣氛,讓節目更具真實性、互動橋段更多元。

活動事前的宣傳可以加入互動橋段的預告,提升觀眾觀看動機;若互動環節安排得精采,節目中觀眾轉貼分享活動至個人社群,或是活動結束後直播錄影回放,都可以幫助品牌/企業達到更好的傳播效果,放大活動的影響力。

 

下期預告 #6 如何讓直播觀眾,馬上點開,買買買?

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關於 StraaS 影音直播的五十道陰影

為你揭曉企業線上影音、直播應用遇到的各種難題,橫跨電商、教育、娛樂、活動、遊戲等領域,從技術架構到消費者觀看體驗,一層層剝開媒體串流問題背後的真相。

每周新聞精選 – 影音直播 – Mar 3


1 – 大陸OTT登台 業者剉咧等

大陸OTT(影音串流平台)業傳出今年將大舉登台,在市場投下震撼彈!據悉,騰訊視頻預計5月「落地」,還有優酷、芒果TV等蓄勢待發,大陸OTT挾著大筆資金自製陸劇、在海外搶購韓劇的優勢,不僅將掀起搶眼球大戰,也將掐住國內有線頻道、MOD等內容來源與成本,甚至逐漸控制頻道播放內容和時間,讓弱勢的台灣OTT業更難存活。>>

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低延遲戰場 : 最新影音串流技術盤點


駐站作家
Stephen Yang

資深軟體工程師。兩個孩子的爸,培養小孩成為工程師中。

 

最近許多影音串流應用,例如遊戲直播、博弈直播等,都要求較高的互動性,因此產生了低延遲串流的需求。以下整理了目前在低延遲表現效能上,幾個應用的主要串流技術。

 

服務端(媒體伺服器)–觀眾端

HLS/DASH 分段延遲 : 目前主流標準,使用現有HTTP基礎建設(CDN)支持大量觀眾

目前最普遍的串流技術是HLS/DASH,主要是將串流分段成多個小檔,讓影片可以透過現有的HTTP基礎建設(CDN)傳遞給大量觀眾,但也因此產生了分段的延遲現象。為了降低分段延遲,可以直接把分段的長度降低,但卻會犧牲影片的壓縮效率,換句話說,也就是相同畫質的影片,需要比較高的流量。

LHLS/CMAF 超低延遲: 分塊編碼(Chunked transfer encoding),主動推送分段訊息

新的低延遲串流LHLS/Low latency CMAF,是將每一分段切成更小的切片,原本是要等一整個分段完成後,撥放器才下載來撥放,現在改成每一小切片(例如 0.2秒的影片)就推送給撥放器,因而降低分段的延遲。不同於HLS/DASH是定期拉分段下來,而LHLS/Low latency CMAF是以主動推送的方式,每當產生一個切片,就馬上推送給撥放器。為了支援推送,傳輸方式改成透過 HTTP Chunked transfer encoding。

WebRTC 傳輸: 可以做到一秒內延遲,但容易被防火牆阻擋、技術難度較高

除了HTTP協定的串流技術,另一個選擇是WebRTC。雖然WebRTC一般是用於兩人或多人的雙向視訊,但也可用在單向一對多的直播場景。WebRTC是透過UDP連續傳輸,並沒有分段衍生的延遲,就裝置的支援度來講,各大瀏覽器都支援WebRTC,iOS也在iOS 11開始支援。 目前大規模使用WebRTC於直播串流的有Mixer,主要應用於遊戲直播。

雖然WebRTC可以提供非常低的延遲(<1 秒), 但在其他方面有些缺點。在網路的穿透性上,因為WebRTC是透過UDP傳送,較容易被NAT或防火牆擋住,穿透性會比走HTTP的HLS/DASH來的差;在系統擴展性上,由於目前支援WebRTC的CDN不多,沒法透過CDN支援大量觀眾, 相對於簡單的HTTP協定,WebRTC是一個複雜的協定,有較高的技術挑戰。

 

串流技術比較表 (串流服務端到觀眾)

 

 

 

 

 

訊號源 (影音採集)–服務端

RTMP 目前最普遍,FTL/WebRTC 支援 Adaptive Bitrate

前面提到的都是服務端到觀眾這一段的串流,而訊號源到服務端這一段也許還有降低延遲的空間。現行最普遍的串流協定是RTMP,其他的替代方案有由Mixer開發的FTL和WebRTC,這兩者可以做到更低的延遲效果,並且都支援 Adaptive Bitrate,但訊號源普遍不支援。

 

串流技術比較表 (訊號源到串流服務端)

參考資料 : 

  1. Introducing LHLS Media Streaming
  2. Low Latency HLS – LHLS
  3. FTL (Faster Than Light Streaming Protocol)

 

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